QU'EST CE QUE C'EST QUE LE MARKETING ?

QUELQUES IDÉES REÇUES SUR LE MARKETING :+ Le marketing, c’est tout simplement de la vente.+ Le marketing cherche toujours à accroître la demande pour un produit.+ Le marketing s’applique uniquement aux produits et aux biens physiques.+ Le marketing est une simple fonction de l’entreprise.+ Le marketing est une science.QU’EST-CE QUE LE MARKETING ?+ Le marketing est souvent associé à la vente, à la publicité ou à la création de besoins chez le consommateur.+ Le marketing est un phénomène récent, propre à la société de consommation de masse.+ Tout le monde (ou presque) fait du marketing :- organisations (entreprises, associations, ONG, écoles, etc.);- individus (politiciens, artistes, sportifs, etc.);- événements (Djembé d'OR, concert youssouf n'dour, ...);- groupes de pression (Amnesty International, OGDH, Green Peace, Human Rigth Wash);LES DÉFIS MARKETING DES ENTREPRISES :* Un consommateur mieux informé et plus expérimenté.* Un consommateur qui veut le meilleur produit, sans délais, avec un service hors pair, une garantie avantageuse et un prix défiant toute concurrence (I Want It All and I Want It Now).* Un consommateur qui perçoit moins de différences entre les fournisseurs et les marques.* Un consommateur volatile et difficile à capter.* Un consommateur aux attentes élevées en matière de service.RÔLES DU MARKETING :1. Identifier des segments de consommateurs appropriés (SCP).2. Évaluer les attentes et les besoins des consommateurs.3. Concevoir et développer des produits et des services qui satisfont les besoins des consommateurs.4. Faciliter l’échange entre l’entreprise et les consommateurs de produits et services.5. Engendrer une croissance rentable pour l’entreprise.LA NOTION D’ÉCHANGE EST AU CŒUR DU PROCESSUS MARKETINGPlus sur : http://afrikmarketing.afrikcity.com/
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