Réponses à cette discussion

Lien permanent Réponse de Eric Mainville le 29 mai 2008 à 22:02

C'est un problème économique! (toujours l'économie) Pour modérer des commentaires, il faut un modérateur. Et pour modérer des articles "difficiles", il faut un modérateur très qualifié.
Je me trompe?

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Lien permanent Réponse de Philippe Couve le 30 mai 2008 à 10:15

Je crois qu'il faut distinguer le participatif du réactif. A mons sens, le fait de pouvoir simplement réagir à des événements d'actualité est du "réactif". Le fait d'essayer de construire une information, ou un commentaire, ou une analyse à plusieurs est du "participatif".

Dans le "réactif", tout est possible. Même le pire.

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Lien permanent Réponse de motpassant le 30 mai 2008 à 16:56

Comme dans toutes les sociétés, il y a des excessifs et des modérés. En matière de sujets de société à connotation politique, les commentaires sont sont neuf fois sur dix partisans et souvent excessifs. Et les excessifs sont ceux qui font le plus de bruit.
Aussi, il faut souvent en matière de blogs, serrer les poings devant son écran et se dire qu'il ne sert à rien de vouloir discuter avec des gens qui ne le souhaitent pas.
L'anonymat stimule ce besoin chez certains d'étaler leur désespérance de n'être pas capable d'anlyse.

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Lien permanent Réponse de Jean-Baptiste Ingold le 31 mai 2008 à 13:23

@Philippe : je pense que votre distinction entre "réactions" et "commentaires" est pertinente.

Pour ce qui est des médias grand public d'un assez grand retentissement la quantité d'information qui circule est très importante. Il n'est pas rare de compter plus de 500 commentaires sans compter les commentaires qui sont dépubliées.

Il s'agit donc plutôt de forum où les internautes réagissent.

Beaucoup viennent avec une volonté de faire passer un message "politique". En l'occurrence il y avait l'expression de thèses proches du front national "statistique ethnique" etc... Le même phénomène a été observé sur rue89 avec des proches de LCR ou Chaviste etc...

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Lien permanent Réponse de Jean-Baptiste Ingold le 31 mai 2008 à 14:14

J'ai posté une petite sélection personnelle des commentaires qui m'ont semblés intéressants que j'ai chargé sous la discussion. Peut-être pouvez-vous faire de même et confronté ainsi les points de vues.

Mon impression général ce que le manque le plus est la visibilité des modérateurs et de leur intervention est dommageable

Cela s’exprime souvent par des remises en cause des critères, des mots comme « mutisme »,
Durant la nuit un signalement de post entraine sa déduplication automatique. « censures abusives tendent à appauvrir le débat et nourrit les dérapages » « Forcement on en devient agressif «

Mise en cause de la politique éditoriale « racoleuse » de 20 minutes

Un lecteur propose d’utiliser une fonction comparable à usenet qui permettrait de blacklister qui bon lui semblerai.

Intéressante comme témoignage est le vécu d’un commentateur contreversé "kyf" | 26.05.2008 - 14h35
Et comme totem tabou, j'ai aussi été censuré alors qu'aucune alerte n'avait été donné, pour des messages respectant la charte. Je peux vous dire qu'on ressent cette censure comme une attaque. On débat, on échange nos opinions souvent opposés et parfois un peu sechement, mais on se respecte, on se donne du mal à écrire un pavé (enfin pour certains car pour d'autres les cours de français ont souvent été sèchés...) on se relis, ça prend 3/4 mn le temps de refaire une phrase ect, et hop, disparu, temps perdu, envie perdue, enervement gonflé. Bref s'il y a un problème sur 20mn.fr, ce ne sont pas les racistes et autres xénophobes ou homophobes que vous pourriez facilement banir, mais votre système de modération et pas forcemment vos modérateurs »

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Lien permanent Réponse de Malik Berkati le 31 mai 2008 à 19:40

Bonjour Jean-Baptiste,

J'ai posté une petite sélection personnelle des commentaires qui m'ont semblés intéressants que j'ai chargé sous la discussion

où peut-on trouver votre sélection?
malik

toutes mes excuses pour cette question inutile...j'ai trouvé :-)

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Lien permanent Réponse de Jean-Baptiste Ingold le 1 juin 2008 à 10:04

Les fichiers word sont juste à la fin de la discution.
Le mode résumé de word fonctionne de cette facon :
- Les mots les plus utilisé se voient attribué des notes élevées
- Les phrases utilisant le plus de ces mots ont un score élevé
Cela met en valeur les phrases les plus significatives qui sont surlignées.

Je suis à la recherche d'autres méthodes. J'ai quelques pistes mais si vous avez des idées je suis preneur.

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Lien permanent Réponse de Le Rocrocodile le 31 mai 2008 à 22:59

Les commentaires mûrissent et nourrissent les sujets et des éléments oubliés peuvent permettre de faire évoluer les sujets, a contrario la modération est difficile d'autant plus qu'un commentaire raciste ou diffamatoire non censuré peut poser des problèmes sérieux à l'auteur de l'article.

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Lien permanent Réponse de Jean-Baptiste Ingold le 1 juin 2008 à 10:12

Je suis d'accord avec vous que les commentaires peuvent faire progresser la discussion.

Pour que cela soit possible il faut parfois l'intervention de l'auteur du billet qui peut montrer qu'il est ouvert aux commentaires.

Pisani, par exemple, pose toujours une question en fin de ces billets.

Pour les grandes discutions polémique l'auteur la rédaction a intérêt à ce montrer au grand jour et réagir a visage découvert.

Il semble que c'est en partie que l'absence de visibilité des modérateurs a envenimé le débat.

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Lien permanent Réponse de Le Rocrocodile le 1 juin 2008 à 14:15

Voilà pourquoi j'aime bloguer et mettre à jour mon blog : découvrir d'autres blogueurs, d'autres débats et réflexions, d'autres professions et enrichir mes connaissances ;-)

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Lien permanent Réponse de Jean-Baptiste Ingold le 1 juin 2008 à 18:28

C'est vrai que là on parle de trés gros volume d'information.
Un individu seul ne peux géré sans avoir une grosse disponibilité et poser des règles précises.

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Lien permanent Réponse de Simon DECREUZE le 2 juin 2008 à 10:25

Peut-etre faudrait-il que la presse se tourne un peu vers les gens qui ont une experience forte de la modération...Les forums n'ont rien de nouveau et leur réussite tient souvent à la modération et aux publique qui les composent.
Dans un forum la question de la modération ne se pose pas quasiment pas, elle est un principe auquel on ne peux se soustraire , soit on est d'accord avec elle soit on part , voir on se fait exclure du forum.

En tout cas la selection de commentaires de 20 minutes que tu nous a faites Jean-Baptiste montre bien qu'il y a un réel malaise de ces meme lecteurs/commentateurs vis-à-vis de leur modération.

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